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    领(lǐng)导力就是执(zhí)行(háng)力
    来源 Source:昆明米兰和麦肯企业管理咨询有(yǒu)限公司        日期 Date:2013-10-24        点击 Hits:3878

     

    白居(jū)易是位对(duì)禅学(xué)很有(yǒu)研究的大诗人,有一次(cì)他和禅师探讨佛法大(dà)意何(hé)在,禅师说:诸恶莫作,诸善奉行(háng).白居易哈(hā)哈大笑(xiào)说(shuō)",这个三(sān)岁小孩(hái)都(dōu)知道(dào)呀"。禅师也微(wēi)笑着说:是呀,只(zhī)怕(pà)是三岁(suì)小(xiǎo)孩说得出,八十老翁做不到呀。 

    在企(qǐ)业竞争日趋激烈的今天,很多企业领导(dǎo)都把竞争(zhēng)失利(lì)的原因归(guī)结到(dào)员工没(méi)有执行力上来。我看还是(shì)这(zhè)些领导还没有真正的理(lǐ)解什么是执行力。执行力(lì),就(jiù)是保证企业决(jué)策能够全面(miàn)得(dé)到执行的能力。现(xiàn)在很多企(qǐ)业领导都参(cān)加了MBA或EMBA课程的学(xué)习,他们(men)已(yǐ)经把西方的管理学理论系(xì)统地学习(xí)了(le)一遍,从掌握管(guǎn)理理论角度来(lái)说(shuō),他们对管理确实不陌生。不过(guò),已故美国管理学(xué)大师彼(bǐ)得(dé)-德鲁克说:管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行.所(suǒ)以,企(qǐ)业领导们缺的不(bú)是(shì)知,而(ér)是(shì)行。禅师(shī)对(duì)白居易说(shuō):"三岁小(xiǎo)孩说得出,八十老翁做不(bú)到(dào)"就是这个道(dào)理! 

    最近,经常被企业邀约去(qù)给他们的中高层领导讲《如何提企(qǐ)业(yè)升执行力》的课,借此机会,我深入企业对(duì)执行力问题做(zuò)了一(yī)些研究和分析。当(dāng)然,企业执行(háng)力问(wèn)题可能来自很多方面。不过,我看(kàn)总结起来也就无外乎以下三个问题: 

    一是企业文化(huà)没有很好的建立,导致企业执行的氛围不好(hǎo)。氛围(wéi)不(bú)好,就象鱼生(shēng)活在(zài)水里一样,如果水质有问题,那鱼就不会(huì)长得很好了(le)。 

    企业文化也是管理工具,要精心设计和建设。不少(shǎo)企业忽略了企业文化(huà)建设,认(rèn)为生产或销售才(cái)是(shì)最重要的(de),企(qǐ)业文化不能给企(qǐ)业带来效益(yì)。这是典型的(de)管理(lǐ)短视。一(yī)个有生命力的组织(zhī)不(bú)是靠财(cái)富(fù)来支撑的,最终支撑组织(zhī)生命力的是文化。当年国共两党在争(zhēng)夺国(guó)家权力(lì)的时候,国民党军队在美国的帮助(zhù)下很是(shì)富有,而中共部队(duì)一直缺衣少(shǎo)食。为什么(me)最后的胜利属于中共而不是国民党呢?主要是中共的将领创造了强而有力的军队文化。他们的首长(zhǎng)和士兵一样吃,一样住(zhù),一样(yàng)冲,一样杀敌。中共的将领(lǐng)在军(jun1)事理论方面也许还(hái)没有国民党将领们懂得多,但他们善于实(shí)践,实践出真(zhēn)知呀。在文化传播(bō)方面,中共创立了文艺(yì)小分队模式,通过(guò)把战斗中的实际事件进行广泛的传播,不(bú)断激发民众和将士的(de)革(gé)命斗志,这样,中(zhōng)共(gòng)的部队(duì)具有极强(qiáng)的(de)战斗力和执(zhí)行(háng)力。而国民党的将军们呢,他们大多高高在上(shàng)的指挥(huī),缺乏深入的战斗实践。由于他(tā)们的条件好,所以,内部争(zhēng)名夺利比(bǐ)较普遍。文化(huà)的上(shàng)行下效特别明(míng)显。中(zhōng)共在条件那么恶劣(liè)的环境下居然把国民党打败(bài),美(měi)国人(rén)也许到现在还不(bú)明白(bái)。 

    企业文化建(jiàn)设也必须务实(shí)。很多企业也特别重视企业文(wén)化建设,手册做的特别漂亮。可是(shì),脱离(lí)了企(qǐ)业的(de)实际,适用性不够。空洞的企业口号,晦(huì)涩难懂的企业理念(niàn),对企业员工起不到影响作用。这样的(de)企业文化只是象花(huā)瓶一样,做做装(zhuāng)饰而已,甚至会从负(fù)面来影响员工。 

    二(èr)是企(qǐ)业的管理制(zhì)度建设不完(wán)善。任何(hé)组织,如果(guǒ)没(méi)有(yǒu)健全的制度(dù),一定不(bú)会有执(zhí)行力(lì)。佛(fó)教讲究(jiū)修行(háng),看起来(lái)可(kě)以没有制度(dù),可是佛教的制度一直是最严格的(de)。不(bú)许(xǔ)吃什么(me),不许做什么(me),限制的(de)条(tiáo)款很多,所(suǒ)以佛教组织的生命(mìng)力超级旺盛。佛教讲究"经,律,论(lùn)"。我的理解是,弘法首先是理论,其次就要有律法(fǎ)来(lái)保证执行,再(zài)次(cì)要创新,通过辩(biàn)经的方式来不断创新佛法(fǎ)。这(zhè)些是否对我们的企(qǐ)业(yè)管理(lǐ)有(yǒu)所启示呢? 

    中国的儒家也不是不强调制度建设的。只不过儒(rú)家更主张对人的教化而(ér)已。中国历史上的法家也是从(cóng)儒家分化出来的(de),最早的法家代表人物是管仲、李俚(孔子的徒弟子夏的学生(shēng))、商(shāng)鞅(yāng)、申不害等(děng),他们都是受儒家思想直接(jiē)影响(xiǎng)的,法家(jiā)应该算(suàn)是儒家(jiā)的分支流派。很多企业的领(lǐng)导错(cuò)误的埋怨(yuàn)是中国的儒(rú)家文(wén)化妨碍(ài)了我们的制度建设和执(zhí)行,这是不太正确的。

    西方(fāng)的管理科学更注重制度建设了,几(jǐ)乎所有的西(xī)方管(guǎn)理大(dà)师都主张制度建设是(shì)保证执行的关键。西方的(de)宗教也支(zhī)持制度建设(shè),基督(dū)教的教规也(yě)是十分严格的(de)。所以,制度是保障执行力(lì)的最(zuì)基本条件。

    三是人力资源的(de)问题。人力(lì)资(zī)源不仅仅是人(rén)事问题,广义的人力资源是(shì)要包含企业(yè)组织架购的设计,管理流程的设计,业务(wù)流(liú)程的(de)设计,绩(jì)效(xiào)管理,人员招聘与培训等等,几乎在所有的管理环节(jiē)都离(lí)不开(kāi)人力资(zī)源。事实也确是这样(yàng),人力资源管理(lǐ)必须是(shì)企业的核心管理要素。鉴于(yú)很多企业对人(rén)力(lì)资源的错误理解,管理流(liú)程和业务流程的设计交由不同的部门来设计,结果相互矛盾或错位,实际(jì)操作起来十分别扭,这样怎么会体现(xiàn)执行力(lì)呢?管理流程和业务流程一(yī)定要相互一致,这样才会不(bú)浪费管理资源。 

    人力资(zī)源对中国企业来说算是个新(xīn)的管理概念,很多企业都缺乏专(zhuān)业的人力资源管理人才,这也(yě)是一个比较普遍(biàn)的矛(máo)盾。由于人力资源(yuán)专(zhuān)业人才的缺(quē)乏,导(dǎo)致企(qǐ)业的(de)员工培训,员工(gōng)职业发展规(guī)划,组织架构管理(lǐ),乃至岗位(wèi)描述等等重要的工作(zuò)都无法科(kē)学开(kāi)展,已经严重影响到企(qǐ)业(yè)执行(háng)力(lì)了。 

    微(wēi)软的老板比尔(ěr)-盖茨不无(wú)忧虑的说:在未来(lái)的十年内,我(wǒ)们所面临的(de)挑战就(jiù)是执行力! 

    确实如此,几乎未来所有企业的挑战都会与(yǔ)执行(háng)有关!企业必须从正面来全面的分析和研究执(zhí)行力问题。执行力一定会成为未来(lái)竞争的核心。因为,所(suǒ)有的管理技术(shù)和手段都可以(yǐ)模仿和克(kè)隆,只有执行力和企业文化是无法被复制模仿(fǎng)的。而执行力(lì)的问题,无疑是领导力的问(wèn)题,一个没(méi)有领导力(lì)的人怎么去保证企(qǐ)业(yè)的决策能够全面地得到执行呢(ne)? 

    最后,我还是引用大师的话来(lái)证明(míng)"领导(dǎo)力就(jiù)是执行力"的(de)观点。"管理者的执(zhí)行(háng)力决(jué)定企业的执行力."这是前通用公司的(de)总裁-杰克-韦尔奇说的(de)话,不无(wú)道理(lǐ)呀(ya)。

                                                                                                                                                         作者:麦(mài)肯咨询高级顾问  张心忠先生

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