前（qián）篇《企业战（zhàn）略的确定（dìng）性与不确定性（一）》内容摘要：

战（zhàn）略（luè）的（de）本质很简单：为（wéi）企业找到一条成功的道路。当回到战略规（guī）划原始意义的时候，我们发（fā）现变化越来越（yuè）快的世界已（yǐ）经（jīng）难以依靠（kào）冗长的战略规划报告去（qù）为企业找到成功的道路。所（suǒ）以目前顾问的战（zhàn）略规划报（bào）告（gào）已不仅仅是数据的分析（xī），它（tā）需要包括两方面内容（róng）：一是用基于现实的（de）战（zhàn）略，锁定企业的道路并（bìng）落（luò）实成为一年一度的经营计划（huá）——这是企业战略的确定性（比如说企业的（de）文化，使命）；二是在固化的战略（确定性的战略）外，检（jiǎn）测并利用你所处环（huán）境（jìng）中（zhōng）的一些变（biàn）化（huà）（如技术（shù）、消费者喜好、法律、资（zī）源价格（gé）或（huò）竞（jìng）争行（háng）为（wéi）的变化），为战（zhàn）略工作启动一个独立的（de）、非年（nián）度性的、以机（jī）遇为主导的进程——这（zhè）就是企业（yè）战（zhàn）略（luè）不（bú）确定性。

 

企业战略的确定性，在于利用传（chuán）统方法（fǎ），合理分析企业（yè）的现状（zhuàng），控制风（fēng）险，保（bǎo）证（zhèng）企业经营的持续性，同时避免企（qǐ）业管理层因为无法（fǎ）找到有效（xiào）的战略（luè）完（wán）全放弃（qì）对规（guī）划过程进（jìn）行严格（gé）分析（xī）的做法，而单凭直觉做出（chū）决策。

企业战略（luè）不确定性，是（shì）始于环境（jìng）的（de）变化性。

企（qǐ）业（yè）战略规划的两个核心：一、确定我们的道路；二（èr）、不确定（dìng）其可行程度，不断（duàn）更正，寻找（zhǎo）机（jī）遇。

上次（cì）我提（tí）到，企业战（zhàn）略的确定（dìng）性，在于利（lì）用传统方法，合理分析企业的现状（zhuàng），控制风险，保证企业经营的持续性，避免企业管理层应（yīng）为无法找到有效的战略（luè），完（wán）全放弃对（duì）规划过程（chéng）进行严格分（fèn）析（xī）的做法，而单凭直（zhí）觉做出决策。

我们需要（yào）肯定的一点是（shì）：无论在何（hé）时战（zhàn）略管理的边界（jiè）和初始条件是（shì）基本可控的。这里我们的确定性包括（kuò）两个方（fāng）面（miàn）的问（wèn）题：

第一、确定企业（yè）战略（luè）管（guǎn）理的范围及其发（fā）挥的作用；

第二、明（míng）确（què）企业战略（luè）制定所（suǒ）依据的内容及其来（lái）源。

企业战略管理已经形成了相对固（gù）定（dìng）的流程和内（nèi）容，通过战略制定（dìng）与实施；战略计划与决策过（guò）程；战略控制（zhì）与（yǔ）激励；资（zī）源分配；多角化（huà）与业务组合（hé）战（zhàn）略；竞争战略；总经理（lǐ）的遴选及其行为；高级管理层的组成过程（chéng）及状况八个方面的内（nèi）容（róng）依次进行（háng）分析、整理和明确，形成企（qǐ）业战略管理的整个环。在战略管理环中，不同部分（fèn）承担了不同的（de）责任，根据（jù）企业发展的需要将（jiāng）会不断产生异变和妥协，但各部分所（suǒ）输（shū）出的最终结果必须是一（yī）致（zhì）的即指向同一个明确且唯（wéi）一（yī）的目（mù）标（biāo），而且这个目标（biāo）在很长一段时（shí）间是稳（wěn）定且（qiě）不容侵（qīn）犯的。企业战略管理（lǐ）的第一个（gè）确定性就来（lái）源于此，明确的（de）管（guǎn）理（lǐ）范围内容，发挥（huī）合适作用，指向（xiàng）统一的目标（biāo）。

以（yǐ）上说到了统（tǒng）一（yī）的目标，而我们所说的统一（yī）的目标切莫简单理解为企业的战略定位（wèi）或者是经（jīng）营目标，这里（lǐ）的目标（biāo）发（fā）端于企业的价值观——我们成立企业的最（zuì）初目的。这就是（shì）企业（yè）战（zhàn）略（luè）制定所（suǒ）依（yī）据的（de）第一个内容。企业战略（luè）制定需要依据（jù）企业内外资源来解析和利用，从战略不确定性来讲市（shì）场的高速变化直接导致了战略不确定性（xìng）的出现，但是换（huàn）一个角（jiǎo）度来说（shuō）：追求和（hé）明确内外资源是（shì）企业制（zhì）定恒定且（qiě）不可缺失的（de）内容（róng），同（tóng）时企业内外资（zī）源（yuán）存在稳定与不稳定两（liǎng）种，刚才所提（tí）到（dào）的企业价值观（guān）——我们成立企业最（zuì）初目的就是一个极为稳定的资源，企业所有者（zhě）或经（jīng）营（yíng）者的身份、意识形态等等也是一种（zhǒng）稳定（dìng）的资源（yuán），此外诸（zhū）如（rú）行业上下游链等一些外部资源也是稳（wěn）定且不易变（biàn）化（huà）的。这就是我们所说的企（qǐ）业战略稳定性的第（dì）二个内容：企（qǐ）业战略制定所（suǒ）依据的内容（róng）及其来源（yuán）是稳定（dìng）的。

最后一点，我们应（yīng）该明确的是：不论企业战（zhàn）略如何不确定，如（rú）何（hé）急速（sù）变化（huà），但是在（zài）整个（gè）战略（luè）管理过程中我们需（xū）要严苛的保证整个企业运营稳定（dìng）性（xìng），对不同（tóng）的战略规划或（huò）者不同的战略改变都（dōu）要保持同（tóng）样的执行力和高度稳（wěn）定的决策力。

作（zuò）者：米兰和麦肯咨询顾问（wèn） 周建先（xiān）生