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据权(quán)威机构统计,管理者成为多数(shù)组织最短缺的人才。越来越(yuè)多的政府组织、大(dà)型(xíng)企业集团都(dōu)意识到管理(lǐ)人(rén)才的重要性,不(bú)同程度(dù)地投入后备(bèi)干(gàn)部的培养工作。分(fèn)析周围组织在后备干(gàn)部培养方面的成(chéng)效性,可以总结以下五(wǔ)个成(chéng)功要素。
成功要素一:与(yǔ)组织的战略目标(biāo)、业务创新、变革重点紧(jǐn)密(mì)对接。
有些组织为培(péi)养后备(bèi)干部而花费巨资(zī),但组织的绩效平庸。究其缘由,这些组织停留于人才培养的形式,缺乏对(duì)其目的及本质深入的思考。储备干部(bù)的真(zhēn)正目的是(shì)组(zǔ)织(zhī)实(shí)现其目标(biāo)的能力(lì)保障。一个组织的战略(luè)及业务重(chóng)点决定了组织对干部的能(néng)力素质要求,也决定了组织培养(yǎng)人才的结(jié)构、层(céng)次与(yǔ)速度(dù)。因此,在制定人才培(péi)养计划前(qián),我们需要对组织的战略以及基(jī)于战略成功所(suǒ)需要的组织能力进行深入分析总结,才可(kě)以制定(dìng)后备干部甄选的标准(zhǔn)、发展的能力素(sù)质重点,对(duì)后备干部这个系统工程提供依(yī)据与指导。
成功要素二:甄选高潜质的培养对象。
谁是组织高潜(qián)质的(de)后备干(gàn)部人选?实践表明,非常多(duō)的(de)企业过度使用当前(qián)绩效(xiào)作为潜质的标准。研究表明,当前绩效和未来潜质相(xiàng)关度不高,大多数管理(lǐ)者对下属的绩效(xiào)和(hé)潜质(zhì)估(gū)计过(guò)高。但(dàn)高绩(jì)效者并非总是高潜质人才(cái),而高潜质人才大多为高(gāo)绩效者。
据全球领导力权威机构LONMINGER的研究(jiū)表明:学习敏锐度高的人被(bèi)提升后,比起其他(tā)人更成(chéng)功(gōng)。什么是学习敏锐(ruì)度?从人生体验(yàn)中学习、获(huò)取经验从而改变自我的(de)能力和意愿(yuàn);从失(shī)败(bài)、成(chéng)功和他人的(de)反馈中(zhōng)总结出规(guī)律(lǜ)、模式等;并运用于其他情境(jìng)。学习敏锐(ruì)度要素包括:心智敏锐度、人(rén)际(jì)敏锐度、结果敏锐(ruì)度、变(biàn)革敏锐度。
此(cǐ)外,组织还需要根据企(qǐ)业文化、领导力风格的要求,全面甄选出(chū)高潜质的培(péi)养对象(xiàng)。
成功要素三(sān):测评发展对(duì)象,提供多种(zhǒng)手段加速培养(yǎng)。
研究表明,有效的领导力发展路径与手段,因个体不同(tóng)而异。一旦人员确定,组织需要(yào)利用领导力(lì)测评、深度(dù)访谈等工具来全面评估待(dài)发展人员的能力素质(zhì)及差距,进而为他(tā)们制定个性化的领导力(lì)发展路径及计划。
如何(hé)发展领导力(lì)?领导力的(de)发展(zhǎn)远远不只(zhī)是培(péi)训。据研(yán)究(jiū)分析,在经理人的领导力发展历程中,70% 从(cóng)经验(yàn)中学习,20% 向他人学习(xí),10% 从(cóng)培(péi)训(xùn)中学习。因此,组织需要提供混合、多样(yàng)的培养(yǎng)手段,如挑战(zhàn)性(xìng)工作历练、短期(qī)体验、教练辅导、轮岗、培训,来全面加速(sù)行(háng)为变革。
成功要(yào)素四:定期评估培(péi)养(yǎng)效果,实施动态(tài)管理。
人(rén)才培养,组织(zhī)投入往(wǎng)往(wǎng)不少(shǎo)。如何保证(zhèng)投资(zī)回报(bào),取(qǔ)得成效(xiào)?一方(fāng)面,组织需要定期(qī)评估该项(xiàng)目的效果,确保优秀的人才脱(tuō)颖而(ér)出,得到及(jí)时任用。对于发(fā)展缓(huǎn)慢或(huò)表现不足的人选,则考虑改变(biàn)发(fā)展计划或终止培养。另一方(fāng)面,组织通过定期评估效果,对(duì)培养的(de)重(chóng)点及手段(duàn)进行总结分析(xī),不(bú)断改善后(hòu)备人才管理(lǐ)的水平。
成功要素五: 与组织其它管理(lǐ)措施相(xiàng)互(hù)动。
后备干部管理的成效性(xìng)还与组织(zhī)的文化、职位体(tǐ)系、激励体(tǐ)系等管理举措相(xiàng)联系。积(jī)极强劲、业(yè)绩导向、包容错误、鼓励冒险的企业文化是(shì)人才管理的(de)前提(tí)条件;清晰的职位晋升通道、明确的任职资格要求是人才管理的操作(zuò)标准;科学合理的激(jī)励体(tǐ)系则是(shì)人(rén)才(cái)管理的发动机。
因此,任何与组织其它管理举措相脱(tuō)节的后备干部管理是难于操作与实现目标的。
总之(zhī),后备(bèi)人才管理是个系统工程,需要(yào)对其目的(de)、甄选标准、培养手(shǒu)段(duàn)、效果评估、其它管(guǎn)理措施等方面进行全面管理(lǐ),方能确保成效。
文章来源:米兰和麦肯咨询高级顾问(wèn) 朱章