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在中国,许多人认为电商(shāng)是个(gè)新兴产业,美(měi)国则(zé)理(lǐ)解为一种(zhǒng)“标配服务(wù)”。国(guó)内电商(shāng)领域价格大(dà)战的根源(yuán)在于,资本对于电商概念的想象力太过(guò)贫瘠。
如无意外,2011年国内B2C电子(zǐ)商务销售排名应为(wéi):淘(táo)宝商城(chéng)、京(jīng)东商城、苏宁易购、卓(zhuó)越-亚马逊、一号(hào)店(diàn)、当当、凡客。排名可以看出两个特点,除了凡客(kè)之外,几乎(hū)都是清一色以渠道定位(wèi)的公司;除(chú)苏宁易购外,均为没有传统零售经(jīng)验(yàn)依靠的“纯电商公司”。
而美国电子商务2010年的(de)TOP5中,依(yī)次为亚马逊、史泰博、戴尔、苹果、欧迪办公。除亚马逊之外(wài),几(jǐ)乎(hū)都是传统公司(sī)。
分析(xī)师李成东表示,中美(měi)市场之所(suǒ)有如此之(zhī)大(dà)的差(chà)异,在于彼此间对电商这一概念的不同。在(zài)中国,许多人更(gèng)认(rèn)为电商是个新兴产业;美(měi)国的理解为电商其实是未来任何商业的一种“标(biāo)配服务(wù)”。从这个定义从发(fā),凡客诚品本质上应是一家(jiā)服装企业,而小米则(zé)是手(shǒu)机设备商。
天使投资(zī)人张川也认同小米(mǐ)不是电商的观(guān)点。在他看来,电(diàn)商的概念(niàn)可以很大,也可以很小,总(zǒng)体上(shàng)来(lái)说,只要(yào)采(cǎi)用网络的(de)方式进行销售(shòu),无论(lùn)任(rèn)何产(chǎn)品(pǐn)和服务都可(kě)以纳入其中。他认为,把小米当(dāng)作电(diàn)商来评判,对于小米而言(yán)绝对(duì)有害而(ér)无(wú)益。苹果大家都(dōu)认为首(shǒu)先它是一个制(zhì)造(zào)商,电子商务销售只是它的(de)渠道的一个补充(chōng),尽管每年它在apple store的(de)销售量高(gāo)达十多(duō)亿美元。张川曾担任过京东商城副总裁(cái)、淘宝商(shāng)城(chéng)资深(shēn)总监。
即便是凡(fán)客诚品,陈年也不愿意仅仅将它定(dìng)义为(wéi)电商(shāng),而是通过电商模式建立起来(lái)的快(kuài)时尚品牌。
电商未来也会如同SNS(Social Networking Services,社会性网络服务)、LBS(locations Based Service,地(dì)理位置服务)一样成为商(shāng)业标配服务(wù)。我们会看(kàn)到(dào)越(yuè)来越多(duō)的传统(tǒng)企业加入到电商的行列之中,2010年热门的(de)团购以及今天更为喧嚣的O2O(Online To Offline,离线商务模式)概念似乎也证实了这一点。
电商(shāng)成为商业(yè)的“标(biāo)配”,意味着将来所有(yǒu)的商业都不能缺少电(diàn)子商务这一(yī)有效渠道。当然,如同SNS能够(gòu)成就Facebook一样,电商也能成(chéng)就亚马逊,这也(yě)是国(guó)内B2C领域白热化竞争(zhēng)的根源(yuán)所在(zài)。
也许正是出于未来电商(shāng)成为“标配”服务(wù)的理解,马(mǎ)云曾发出“天下最终无(wú)电(diàn)商”的感慨。但成(chéng)为中国的亚马逊确实是个(gè)涂(tú)抹着玫瑰金色的梦想——要知道,美国电商排名(míng)中亚马逊一家的销(xiāo)售规模(mó)是排在它之(zhī)后的TOP10电商(shāng)的总和。
国内电商领域价(jià)格(gé)大战的根源也是资本对于(yú)电商概念的想(xiǎng)象力太过贫瘠,毕竟电商最(zuì)后撬动商业的不仅仅只(zhī)是(shì)渠(qú)道。
电商成为商(shāng)业“标配”之(zhī)后,又会(huì)如何影响电商呢?
资(zī)深互联网评论员洪波(bō)给出的概念是,C2B模式。他说电商的(de)未(wèi)来(lái)必然是C2B模式,从产品渠道到消费者需(xū)求渠道(dào),并(bìng)且(qiě)这种(zhǒng)驱动能向上逆向改变整个商业链条。这种模式与阿里(lǐ)巴巴集团提出的“新商业文(wén)明”有着异(yì)曲同工的意思。
从最开始(shǐ)培育中国电子(zǐ)商务(wù)市场,到今(jīn)天的电商血战红海(hǎi),阿里集团也(yě)开始(shǐ)从“要么电子商务,要么无商可务(wù)”的鼓吹,转而投向“新商(shāng)业文明”的(de)呐喊。
不过我们也的(de)确看(kàn)到电商对于传统商(shāng)业的逐步解构(gòu)。2010-2011年的团购方式,淘宝聚划算尝试着与TCL合作,由消费者逆向定制电视;凡客诚品短短3年的时(shí)间(jiān)便超越了(le)许多传统服装品牌。
本文来源:21世纪商业评(píng)论