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    团队动力,需要(yào)突(tū)破“就事论事”
    来源(yuán) Source:昆明米兰和麦肯(kěn)企业管理咨询(xún)有限公司        日期(qī) Date:2013-10-24        点(diǎn)击(jī) Hits:3490

     

    就做单件事情而言,需要就事论事,才能把事情理清楚,做完整(zhěng)。但就团队发展(zhǎn)来讲,若坚持此道,每个(gè)人都(dōu)是在坚持自己(jǐ)的一(yī)块事,各自为政,那(nà)么团队的整体动力就很难形成,这势必会(huì)影响到企业的发(fā)展。

    目前,诸多管理(lǐ)者(zhě)是由技术者起家。然(rán)而(ér)当技(jì)术跃升为管理者后,自然不能在同一层(céng)面上思(sī)考和处理问题了。所(suǒ)以其个体阶段“就事论事”的(de)“光荣传统”应该扬弃,在坚持的基础(chǔ)上应该积(jī)极突破。如果管理者不思“进取(qǔ)”,仍坚(jiān)持“就事论事”的思维习惯,只会培养出一批“老实”的干活人(rén),也会给团队带来(lái)不(bú)利(lì)影响,以下是三种典型的(de)状况。

    1.培养出的(de)部属(shǔ)“本位主义”强(qiáng),爱认“死理”

    “本位主义”者认(rèn)为(wéi)“自己”是对的,不再接受(shòu)别(bié)的人意见,自我(wǒ)封闭(bì)且态度坚硬(yìng);认“死理”者(zhě)则(zé)认为(wéi)自己是“有道理”的。

    上述二者的共(gòng)同特点是:排它性很强且爱钻“牛(niú)角尖”。在交(jiāo)流(liú)、开会等团队性活动中,难以沟通协调(diào),易起隔(gé)阂或争执,因为“每(měi)个人”都(dōu)是“对的(de)”。而对其它的事与理则视而不(bú)见(jiàn),也就是(shì)没有(yǒu)视野,个人盲区扩大(dà),思维狭隘(ài),团队内个体之间缺乏真(zhēn)正的交流,虽近在咫尺却形同陌路;更为严(yán)重的是,团(tuán)队也因(yīn)为其内部(bù)成员自以为是,而失去与外界联络和(hé)沟通的机会。“本(běn)位主义”导致团队散落,“死(sǐ)理”导(dǎo)致“死团队”,团队的延伸性和发展力相当局(jú)限。

    2.团队中(zhōng)看(kàn)破红尘的“成熟者”较多

    什么(me)都懂,什么都能看透,认为“天下也就那么点事”。甚至(zhì)是变(biàn)态(tài)消费先进理念:“开会——不开会也能沟通(tōng);计划——计划赶不上变(biàn)化;企(qǐ)业文化——没文化也是一种文化;要有信(xìn)念(niàn)——所以我坚信自己(jǐ)做(zuò)不(bú)到;强调(diào)结果——所以别考核我的过程了;优秀员工——毕竟是少数人,总会有人领(lǐng)先嘛。”就事论事而言,颇有道理(lǐ)。

    如(rú)果类似的“成熟者”居多存(cún)在,将(jiāng)导致团队成员(yuán)工作没(méi)有积极性、主动性,工(gōng)作(zuò)变(biàn)的没有意义、生活(huó)缺乏成就感和幸(xìng)福感。他们并没有“错(cuò)”,只是在“就事论事”而已。我们常说的团(tuán)队老化,就(jiù)是这样的(de) “成(chéng)熟者”居多,促使团队丧失生命力。而从某种意义上来讲,一(yī)个团(tuán)队要发展,就应该(gāi)是不断的归零,扮演“学(xué)生”的(de)角色,因为我们还有新(xīn)的(de)目(mù)标(biāo)。始终保持“新锐(ruì)”,始终保持“青(qīng)春”,这才样的团队才能体现出(chū)生命的特征,证明(míng)团队是“活着(zhe)”的。

    3.没有目标,只(zhī)是一(yī)味地向下看(kàn)向后看(kàn)

    向(xiàng)下看——看事,向后看——看过去。看事,目中却不见时间的(de)规(guī)划与推(tuī)进,不见宏观的协调,不见(jiàn)个人目标,更不(bú)见团队(duì)目标、企业的目标,因为“无法顾(gù)及那么多”;看过去,常(cháng)谈过去,过去的功劳(láo)与苦劳,用过去判断未来,认为“过去绝(jué)对是(shì)真实的事(shì)”,甚至还会持续(xù)上演。

    这“两看”,导致过多关注(zhù)现实(shí),强调现实的重要(yào),不是立足于现实而是陷溺(nì)于现实,缺(quē)乏冒险精神(shén)和(hé)直追(zhuī)目标的勇气与魄力,易将问题复杂(zá)化;或是一味沉浸在过往(wǎng)的某段经历中,只着(zhe)眼(yǎn)于一时(shí)一(yī)事,入井观天,缺乏(fá)宏(hóng)观战(zhàn)略意识,没有全局视野(yě)和长远目标(biāo),就会(huì)丧失进取机会,从而(ér)丧失竞争(zhēng)力。这样的团(tuán)队(duì),工作(zuò)辛(xīn)苦感强,问题复杂(zá)感强,且进展缓慢(màn),做事情忙而无果,累而无功。久而久之,容(róng)易使人陷入(rù)疲惫、麻木的状态。如同(tóng)行(háng)路人,只盯着脚下的路,忘乎目标,“为了走路而走路”,直“累(lèi)”到寸步难行的境地,仍不知(zhī)反思,只留(liú)下(xià)“平凡消磨英雄”的感叹。

    从管理(lǐ)的层面来看,从技术人(rén)到管理者的转变,一个明显的特征就是从“就事论(lùn)事(shì)”到 “就事(shì)论事的突破”。一方面讲,每(měi)件事情的存在,都有其巨(jù)大(dà)的意义性(xìng)价值,关(guān)键是(shì)是否看到了,挖取利用了。团队(duì)要(yào)通观全局,汲取更多积极(jí)因素,为(wéi)我所用,做到(dào)整体利(lì)(续致信网上一页内容)益最大化。另一方面,所有(yǒu)的事情都是(shì)为实现总(zǒng)目(mù)标而存(cún)在(zài),事情(qíng)之间(jiān)也是息息相关的(de),并(bìng)非独(dú)立存在,因此不能(néng)只见树木不见(jiàn)森林,管理者就如同车灯,在迷雾中需要有一(yī)定的“能见度(dù)”,能够看(kàn)的更远更多些,才能实现整体效能最大(dà)化。

    当(dāng)职务转型时,习(xí)惯(guàn)总(zǒng)是需(xū)要突破的。自己需要突破(pò),团队更加(jiā)需要突破“就(jiù)事论事(shì)”,实现(xiàn)转型入(rù)境,可(kě)以从两(liǎng)处入手:

    一是平时与团队成员的沟通(tōng)、工作(zuò)对话、合作接触中,在(zài)“就(jiù)事论事(shì)”基础(chǔ)上,还要保留一定(dìng)的比例来“突破就事论事”。 比如“这事(shì)与(yǔ)那事的关联” 、“以事(shì)谈规律(lǜ)”、“由局(jú)部见系统”“以小事看大业、见目标、方(fāng)向”;“由事看到人”, 见人的思维(wéi)、见人的状态、见人的精神、见人(rén)的突破、见(jiàn)人的(de)成长。这样,通过(guò)一件事情,我们就(jiù)能(néng)掌握(wò)更多的(de)讯息,发现更多(duō)管理(lǐ)资源,更益于培养部属的敏锐力与洞察力,形成自动思考和(hé)自我反醒的思(sī)维习惯,对话也能给部属带来更多的(de)思考空间和视野的打开。视野宽阔与否,决定(dìng)着个体对世界的(de)认知,影响着(zhe)其胸怀与志向,左(zuǒ)右着个人的命运与(yǔ)归宿。个人(rén)的发展将不(bú)可避免(miǎn)地带动团队的发(fā)展,并在团队的发展过程中留(liú)下深深的(de)个人印记。

    二是专门的(de)安排专题研(yán)讨、专项总结(jié)、主题(tí)分(fèn)享会, 在某个时(shí)机或阶段,谈谈一些事情带来的深层意(yì)义。养成“把事情(qíng)当案例看”的(de)习(xí)惯,这是一种超然能力。无论(lùn)是(shì)面对顺境(jìng)还是逆境(jìng),无论是残败还是成功。这样,过去(qù)的经(jīng)验和教训都是宝贵的,过去的得失(shī)成败也(yě)总是过去(qù)的(de),而我们还(hái)将不断新的里程。同时重视事(shì)情的本质性价值和(hé)意(yì)义性价值,识(shí)别事物要点、提炼关(guān)键,去粗存精,沉淀与(yǔ)丰富自己。使部属感觉到工作(zuò)总是有收获的。同(tóng)时培(péi)养他们的(de)逆向思维、前瞻性思维的(de)能力(lì),提升他们的自我导航能力(lì),把员(yuán)工总结变成了工作动力库,把员工的个体(tǐ)能力变成团队和企(qǐ)业发(fā)展的(de)动(dòng)力,在带(dài)动培养(yǎng)员工的(de)成长过程中,凝聚团队的核心动(dòng)力,推动(dòng)企业愈行愈远,越(yuè)走越高。

    坚持以(yǐ)上(shàng)的两(liǎng)种(zhǒng)习惯,由领导者开始,及至(zhì)延伸到整个(gè)团队,就(jiù)能(néng)实现一种格局的突(tū)破。惟有如(rú)此,团队方能不仅仅会(huì)向下向后(就事论事),还能向左向右(打开自(zì)我(wǒ)),也能向(xiàng)前向上(看到目标和更高的品质(zhì))。打(dǎ)开自我,于(yú)己,发现(xiàn)更多可能(néng),实现探索与成长(zhǎng);于众,学会尊重差异,带(dài)来信任与鼓励,实现团队(duì)高度融和。看到更高目标和追求(qiú)更高的品质,则不会拘泥于小节,羁绊于利害,明确方向,志达高远。

    故而,从团队发(fā)展的角度,作为管理者仅“就事论(lùn)事”就会显得小(xiǎo)气(qì)和贫乏,易受(shòu)局限。我们不能一叶(yè)障(zhàng)目,而是要拥有(yǒu)一(yī)叶(yè)知秋的悟性,真正把经历转化成(chéng)经验。突(tū)破“就(jiù)事论事”,我们就会具有见树则能“知木见林”的意识和(hé)气势,总能把握事情的关(guān)键点和方向性,启发团队动力,挖(wā)掘(jué)企业潜力。那样无论是当下的效(xiào)率(lǜ)还(hái)是远足的效(xiào)能,总(zǒng)是能保持高效,团队也会呈现(xiàn)高凝聚状态和茁壮的发展(zhǎn)力(lì),催(cuī)发企业的(de)生命(mìng)力。

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