引言（yán）

中国经济的（de）持续高（gāo）位发展（zhǎn）和世界经（jīng）济发展格局的不平衡，经济发达国家、发展中（zhōng）国家和经济（jì）欠发达国家或地（dì）区在各自不同的贸易心态下的经济策略，共同造成了中国国（guó）家经济发（fā）展（zhǎn）所必须面临的复杂环境。作为中国国家经济的重（chóng）要（yào）组成部（bù）分（fèn）——中国企业，必须（xū）与（yǔ）我们的国家一起共同应（yīng）对日益复杂的世界经济环境，积（jī）极探索新的出路（lù）！

 

一（yī）、微利时代的特（tè）征和主（zhǔ）要矛盾（dùn）

 

1. 2001年以来国（guó）内生（shēng）产资料价格连续上涨，涨幅高达40%以上。企业对资源的消耗（hào）越来越大，对环（huán）境的（de）影响（xiǎng）日益加剧！企业的（de）综合成本急剧（jù）上涨，而对应的企业收益却（què）越来越低；

 

2. 随着企业数（shù）量的不断增加，产品供给量迅速上涨，供求关系失去平衡（héng）。而我国相对落后（hòu）的社（shè）会保障机制使得居（jū）民（mín）消费心（xīn）态消极、消费能力（lì）受到抑制，更进（jìn）一步让已日趋（qū）严重（chóng）的供需矛盾雪上加霜；

 

3. 需求（qiú）主导（dǎo）经济格（gé）局初步形成，市场需求（qiú）成（chéng）为经济增长的（de）关（guān）键（jiàn）因（yīn）素。而我（wǒ）国（guó）市场经济（jì）建设时间较短，给企（qǐ）业适（shì）应市场的（de）时间（jiān）不足，相对的（de）企业适应市场的能力较（jiào）弱；

 

4. 国有企业改制速度加快、民营（yíng）经（jīng）济（jì）地位获得承认和外资企（qǐ）业进入数量的（de）增加，使得市场环境更趋复杂，企业（yè）间（jiān）竞争（zhēng）加剧，整体赢利水平下滑；

 

5. 行业发展日臻成熟，信息化程（chéng）度越来越高。行业（yè）信息的透明（míng）度（dù）增加，企业高利润难以（yǐ）让消费（fèi）者接受（shòu）

 

二、微利（lì）时代形成的主要原因

 

1. 宏观原因（yīn）：

 

1) 随着科学技（jì）术（shù）和信息科技的飞速发展，经济全球化势不（bú）可挡。在全球化经济（jì）格局下，各种经济资源突破限制，开（kāi）始在全（quán）球范围内流动，产品价（jià）格成为竞争的关键要（yào）素；

 

2) 1978年开始，我国（guó）由计划经济时代转（zhuǎn）向社会主（zhǔ）义市场经济时代。不到三（sān）十年（nián）的时（shí）间，我国国民生产（chǎn）总值呈（chéng）几何级数增（zēng）长（zhǎng），市场蕴含的（de）巨大能量瞬间释放，而我们（men）的管理经验、技术和手（shǒu）段（duàn）却不够成熟，国家政策需要在运行中（zhōng）不（bú）断变化完善，在变化和完善的过程中导致产品市（shì）场价格（gé）产（chǎn）生不同幅度的波动；

 

3) 我国幅员辽阔（kuò），各地经济和环境资源差异较大。在（zài）竞争发展的格局下，各（gè）地为争（zhēng）取（qǔ）发（fā）展（zhǎn）速度（dù）往往忽略整体产业布局，造成产业发展极（jí）不平衡。更由（yóu）于这种产（chǎn）业发展的不平衡，进（jìn）一步加剧了已经（jīng）非常残酷的产品竞争；

 

4) 中（zhōng）国的（de）消（xiāo）费市场举世瞩目，中（zhōng）国的经济（jì）实力不（bú）断增强。市场投资多元化步（bù）骤加快，导致经济过快过（guò）热（rè），这也是对产品价（jià）格产生极大影响的重要因素；

5) 市（shì）场机制不够完善导致监控不力，市场（chǎng）竞争秩序混乱。

 

2. 微观原因：

 

1) 受观（guān）念、技术和管理能（néng）力的影响，部（bù）分（fèn）国内企业（yè）产品质量（liàng）不（bú）够稳定，产品档次难以提高（gāo），影（yǐng）响产品的销（xiāo）售价格；

2) 企业创新（xīn）能（néng）力和意识（shí）不（bú）足导（dǎo）致企业竞（jìng）争力越来（lái）越弱；

3) 品（pǐn）牌意识（shí）不强和品牌运营能力（lì）不足，使竞争只能停留在产品层面；

4) 营销（xiāo）技术匮乏（fá）和营销团队建设（shè）不到（dào）位，导（dǎo）致企业赢（yíng）利能（néng）力不足；

 

5) 战略缺失或战略系统构建不完善削弱企业的整（zhěng）体能力。

三、微利时代企业出路（lù）

 

1、创新制胜。面对（duì）时代的快速（sù）变（biàn）化，我们只有以变化来（lái）应对变化（huà）。所以，创新是企业得以持续发展的必（bì）经之（zhī）路。创（chuàng）新的层面很（hěn）多，涉及面很广，我们不一定在所（suǒ）有方面都有（yǒu）能力创新，在企业（yè）追求创新的过程中，我比较支持“孤峰（fēng）理论”的（de）观点。所谓（wèi）“孤峰”理论（lùn），就是不一定追求全面（miàn）均衡的发展，而（ér）是（shì）根据企（qǐ）业的（de）实际状况（kuàng）着（zhe）重（chóng）培养企业某一方面（miàn）的（de）能（néng）力，使之成长为企业最核心的竞（jìng）争能（néng）力。我（wǒ）们在技术（shù）上有优势，那我们（men）就把技术做（zuò）到最强。我们在生（shēng）产上有（yǒu）优势，那（nà）我们就把生（shēng）产做到最好。只（zhī）要有一方面获得超常（cháng）的能（néng）力，我们就有可能在竞（jìng）争中处于（yú）优势地位。

 

2、战（zhàn）略制胜（shèng）。有人（rén）曾针对众多“昙花一（yī）现”的中国企业（yè）做过统计分析，结论认为大（dà）部（bù）分企业的（de）失败（bài）都是战略因（yīn）素（sù）造成的（de）。因（yīn）此（cǐ），做好企业首先不能不（bú）做好战略。

什么是（shì）战略？对战（zhàn）略的定义有（yǒu）很多也很杂（zá），在这（zhè）里我也不必深（shēn）入其（qí）中（zhōng）去讨论。我相信通过长时间的讨论（lùn）和研究，人（rén）们（men）已经对战略（luè）有了（le）一个相对一致的认识。在这里，我把中国和西（xī）方对战略观点（diǎn）的不同之处略做分析，便于我们把握怎样（yàng）做好（hǎo）企业（yè）战略。由于（yú）管理科学是西方人发明的，所以西方人谈（tán）战略是把（bǎ）战（zhàn）略纳入管理系统（tǒng）来说的，站在管理的角度来说，战略实质上是指（zhǐ）战略规划。战略规划的主要工（gōng）作就是“远景设计（jì）、目标规划（huá）、执行流程、计划检核”这（zhè）样一些内容（róng）。中国人对战略的理解，主要是基于中（zhōng）国古代儒家、道家、法家和（hé）兵家等（děng）相关著（zhe）作所倡导的思（sī）想基（jī）础上去理解的。因此，中（zhōng）国人理解的战（zhàn）略更多（duō）的是思想层面，不涉（shè）及流程、检核（hé）等方面（miàn）。我认为，中国（guó）和西方对战略（luè）的不同（tóng）定义和理解（jiě）恰（qià）恰可以帮我们完善战（zhàn）略。中国（guó）的战略思（sī）想主要是解决“合（hé）众而（ér）一”的问题（tí）。所谓“合众而（ér）一”，就（jiù）是把组织中的所（suǒ）有人的思想统一起来，只有大（dà）家统一到（dào）像一（yī）个人一样，这个（gè）组织（zhī）的竞争力就无比强大（dà）了。西方的（de）战（zhàn）略规划主要是（shì）把做事的方法具体设计（jì）出来，这样可以保（bǎo）证做（zuò）事（shì）的正确程度。二（èr）者结（jié）合起来，就（jiù）是我们企业（yè）做好（hǎo）战略的（de）关键（jiàn）。

 

3、品（pǐn）牌制胜。未来企（qǐ）业的竞争有可能就（jiù）是品牌的（de）竞争。2006年以来，我们不断受到（dào）西（xī）方（fāng）国（guó）家对我们出口产品的限制乃至刁难，主（zhǔ）要原因就在于（yú）我们的产品（pǐn）没有自主品（pǐn）牌，产品（pǐn）标准都是（shì）人家制定（dìng）的，他们说我们哪里不合格我们（men）都没话讲（jiǎng）。没（méi）有（yǒu）品牌，我们就只能（néng）像北京人调（diào）侃的那样“撅（juē）着屁股拣钢币（bì）”了。韩（hán）国、日（rì）本以及欧洲也都经（jīng）历过微利（lì）时代，微利（lì）时（shí）代是工业化（huà）发展的必然阶（jiē）段，这些国家（jiā）的很多知名企业在很（hěn）大程度（dù）上都是（shì）依赖（lài）品牌才（cái）能走出一条活路来的，日本丰（fēng）田（tián）汽（qì）车、韩国LG、三星（xīng）等就是最好的例证。

 

4、营销制胜。营销（xiāo）也是西方管理科学的（de）产物（wù），我们现在所做的营销都在套用西方的理论。不过，我觉得我们未必就要（yào）完全按（àn）照西方（fāng）的营销理论生搬硬套。事实上，中国有中国的营销（xiāo）方式（shì），在我国有个成语（yǔ）叫“买椟还珠（zhū）”，这就（jiù）是中国（guó）式（shì）的营销。我们学习和运用西方营销理论的同时，更要（yào）向我们的祖（zǔ）先学（xué）习，如果真（zhēn）正（zhèng）把营销做到“买（mǎi）椟还珠（zhū）”那（nà）样，何愁发展之路？

 

5、人才制（zhì）胜。古人说（shuō）“圣人（rén）之贵，人（rén）事而已”。所有的竞争归根到底都是人才的竞争。人才贵在培养（yǎng）和管理（lǐ）。《大学》开篇（piān）就（jiù）说“大学之道（dào）在明明德、在亲（qīn）民、在止于至善”。意（yì）思就是说，培养（yǎng）人主要（yào）是培养他的（de）人品和改变人（rén）们的能（néng）力，有能力把（bǎ）事情做到最好。我们今（jīn）天很多的企业对人才就像“叶（yè）公好龙”那样，表面上重（chóng）视，实际上并（bìng）没有真正重视起来。用的时候想到人才，平时却不注（zhù）重（chóng）培养人才。我建议，企业从（cóng）竞争的角度出发（fā），要（yào）花大（dà）力气培养人（rén）才（cái）。只有人才才是企业（yè）唯一的核心竞争力。

 

作（zuò）者：米兰和麦肯咨询高级顾问（wèn）  张心忠