人类的交易行为产生了（le）市（shì）场（chǎng）概念。最初的（de）交易行为是（shì）以货（huò）物交换货物，只要彼此双方感觉到价值对等并愿意交换就可以（yǐ）达成（chéng）交易。这个时期毫无疑问的是人们交易行为的半径（jìng）很（hěn）短（duǎn），如果出现欺诈或者对价值判断（duàn）产生了极端的悬（xuán）殊还可以及（jí）时（shí）找到对方进行再次（cì）沟通，大致可以找到（dào）平衡或者（zhě）补偿，人们的信任也是可（kě）以预期的，因为交易半径很短所以彼此之间基本是熟悉的，信任是基于认识和（hé）熟（shú）悉（xī）产生（shēng）的（de）。后来出现了货币，人们可以通过货币这个（gè）中间体来（lái）扩大交易的（de）范围和交（jiāo）易（yì）的品（pǐn）种，过去的（de）熟人圈（quān）子里的以（yǐ）货易货状（zhuàng）况遭到了突（tū）破，好在那个（gè）时候工（gōng）业（yè）还不发达，交易物（wù）品主要还是农（nóng）产品和基本的一些生活用具与用品，这些物品的价值（zhí）还是比较（jiào）容易直观进行判断（duàn），所以也没（méi）有产生多大的（de）麻（má）烦，这样就过（guò）去了大约几千年的时间。十八世纪的时候（hòu）人类开始了工业（yè）革命（mìng），随着工业（yè）技术的飞速发展使（shǐ）人（rén）类制造物（wù）品的（de）能力得到了空前（qián）的（de）提高，一下子使物（wù）品（pǐn）极度充裕甚（shèn）至过剩，技（jì）术革新（xīn）又增加了人们对（duì）物品的价值（zhí）的（de）难于判断。进入二（èr）十世（shì）纪以来人类又聪明地发明了金融工具，使得交易行为、交易半径、价（jià）值认知（zhī）、交易（yì）公平等等（děng）问题开始错综复杂（zá）起来，人们判断价值（zhí）的思维也发生了变化，由开始的需求（qiú）价（jià）值转变到体验价值或投资价值。复杂交易环（huán）境越来（lái）越恶化，欺诈、交易失误、价值模糊、信用危（wēi）机等（děng）等问（wèn）题再次考验人类的智（zhì）慧（huì）。人类毕（bì）竟是智慧（huì）的，为了在复杂交易环境中找到“公平、责任、价值、平衡、信任”等等（děng）体现人类（lèi）越来越文明的行为，有人发明了（le）一个叫“品牌”的（de）概念（niàn），把这些（xiē）复（fù）杂多变的问题集中（zhōng）到（dào）品（pǐn）牌上来，使人们的交易行为一下（xià）子由复杂又（yòu）开始变得简单。

品牌（pái）是工业经（jīng）济或商（shāng）业经济（jì）的产物，在商品同质化程度越来（lái）越（yuè）高（gāo）和交（jiāo）易（yì）环境越来越复杂（zá）的情况下，品牌是区别商品价值和建立交易信任的最重要（yào）手（shǒu）段（duàn）。在没有品牌（pái）的商品世界中，人们将无法识别自己想（xiǎng）要得到的（de）合适（shì）商品。品（pǐn）牌可以帮助人们在琳琅满（mǎn）目（mù）的（de）商（shāng）品世界中找到属（shǔ）于（yú）自己的东西，品牌企业可（kě）以为（wéi）人们承当必要（yào）的责任，品（pǐn）牌商品的价值主张可以获得人们的价值认同，品牌（pái）商品价格的一致性（xìng）可（kě）以让人们感到消费的公平（píng），品牌的情感（gǎn）诉求可以给人（rén）们（men）带来心情的平和与平衡……总之，品牌可以在人与商品（pǐn）之间建立基本的消费信（xìn）任，促（cù）使人们实（shí）现消费，让品牌企（qǐ）业与消费者之间建立和谐与（yǔ）共赢的完美（měi）世界。

然而，品牌的建立却（què）不是（shì）一件简单（dān）的事（shì）情。首先，企业（yè）需要（yào）根据（jù）自己（jǐ）生（shēng）产或（huò）提供的（de）商品（pǐn）找到与消费者（zhě）之间的共同价（jià）值区域，在其共同的（de）价值（zhí）区域（yù）中间选择最能区（qū）别与其他商品价值的特（tè）殊因素，抽象或归（guī）纳出具（jù）有（yǒu）人格（gé）意义的品德或精（jīng）神文化，把人们的消费主张与精神需求简单而艺术地表达出来。其次是建立出众的形象符号，通（tōng）过颜色（sè）、图案、味道、声音等呈现方式去影响消（xiāo）费者，让消费者从中（zhōng）得到（dào）共（gòng）鸣或认同（tóng）。不仅如此，品牌企业（yè）还（hái）要有足够的耐心去保（bǎo）持商（shāng）品的品质，通过一贯的（de）品质满意去获得人们对品牌商品的消费（fèi）倚赖，籍此来达到长期引导并满足消费者情感需（xū）求（qiú）和物质需求。最（zuì）终的品牌是大众一（yī）起来打造的（de），她是建立商品和谐与社会和谐（xié）的工具，她是（shì）人（rén）类精神文化（huà）和物质文化完美结合的艺术手段，她是人（rén）类多种价（jià）值认知的集（jí）中（zhōng）聚汇。

人类的需（xū）求（qiú）产生了交易（yì），交（jiāo）易（yì）的行为形成了市场，市场推动了（le）商品的繁荣和发展（zhǎn），商品的繁荣发展难以避（bì）免地导（dǎo）致（zhì）了行为和秩序的混乱（luàn），品（pǐn）牌却（què）艺术地在商（shāng）品繁荣和发展带来的混乱中（zhōng）巧妙（miào）的建立了秩序与和谐，为人（rén）们创造了尽情享受物质与（yǔ）精（jīng）神双（shuāng）重的体验和快乐。市（shì）场与品牌是相互共（gòng）生的，共生的品牌与市场为人类带（dài）来（lái）幸福和快乐，市场与品牌为人类社会创造了（le）和谐（xié）与安宁。

作者（zhě）:米兰和麦肯咨询高（gāo）级（jí）顾问  张心（xīn）忠（zhōng）先生